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Quelle histoire,
mais sans refaire le match....
il y a simplement une chose que je voudrais bien voir ce sont les faits :
- l'ordre de réparation,
- la facture
Car dans tous les cas, que les jantes soient rayées ou pas, ou que le cuir soit taché, ou tout autre problème "possible"
il existe de toute façon un droit qui s'applique et procédures :
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Vehi ... reparation
en particuliers :
Avant la réparation, il est conseillé de remplir un ordre de réparation qui décrit la nature des travaux.
Le devis et l'ordre de réparation ne sont pas obligatoires.
Le garagiste est soumis à une obligation de résultat : il est tenu de remettre en état de marche le véhicule qui lui a été confié. Il a l'obligation de restituer une voiture sur laquelle toutes les interventions liées à la sécurité ont été faites.
En cas de contestation de la qualité des travaux effectués ou du montant de la facture, le client doit payer pour récupérer sa voiture. Il doit effectuer le règlement en portant des réserves sur la facture et son double.
Le garagiste doit remettre le véhicule en état de marche à ses frais, mais il doit aussi indemniser le client pour les dépenses occasionnées (location d'un autre véhicule, frais d'expert) par la réparation défectueuse.
Cela n’empêche pas d'attendre naturellement dans un CP, un sens aiguisé de l'aspect commercial....
mais on ne le trouve pas toujours...pas souvent...cela dépend du CP, du moment, du beau temps....
;-)
mais sans refaire le match....
il y a simplement une chose que je voudrais bien voir ce sont les faits :
- l'ordre de réparation,
- la facture
Car dans tous les cas, que les jantes soient rayées ou pas, ou que le cuir soit taché, ou tout autre problème "possible"
il existe de toute façon un droit qui s'applique et procédures :
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Vehi ... reparation
en particuliers :
Avant la réparation, il est conseillé de remplir un ordre de réparation qui décrit la nature des travaux.
Le devis et l'ordre de réparation ne sont pas obligatoires.
Le garagiste est soumis à une obligation de résultat : il est tenu de remettre en état de marche le véhicule qui lui a été confié. Il a l'obligation de restituer une voiture sur laquelle toutes les interventions liées à la sécurité ont été faites.
En cas de contestation de la qualité des travaux effectués ou du montant de la facture, le client doit payer pour récupérer sa voiture. Il doit effectuer le règlement en portant des réserves sur la facture et son double.
Le garagiste doit remettre le véhicule en état de marche à ses frais, mais il doit aussi indemniser le client pour les dépenses occasionnées (location d'un autre véhicule, frais d'expert) par la réparation défectueuse.
Cela n’empêche pas d'attendre naturellement dans un CP, un sens aiguisé de l'aspect commercial....
mais on ne le trouve pas toujours...pas souvent...cela dépend du CP, du moment, du beau temps....
;-)
Message original : BambiCe n'est pas ce qu'il me disait dans le sms qu'il m'a envoyé à 13h10Message original : Beef
Cyril étant entrain de dévaler les pistes de ski, je pense qu'il ne sera pas trop à suivre ce message ....
Parce que sinon les pistes il les devale mais demain il se casse la gueule car il va enfin skier avec des vrais skis .... Un peu des GT3 ... Par contre j'ai fait verifier la hauteur de carre avant et si il y avait des micro rayures aussi
Message original : PascalP
Souhaitons que son séjour lui fasse oublier ces malheurs passagers
Heureuses vacances à lui .
Message original : Beef
Par contre j'ai fait verifier la hauteur de carre avant et si il y avait des micro rayures aussi
On les voit d'ici, scandaleux et désastreux
Message original : BambiEn fait il déprime à mort et il s'est presque tiré une balleMessage original : PascalP
Souhaitons que son séjour lui fasse oublier ces malheurs passagers
Heureuses vacances à lui .
Message original : Beef
Par contre j'ai fait verifier la hauteur de carre avant et si il y avait des micro rayures aussi
Vous pensez qu'il va survivre a sa semaine fatiguante ?
Message original : Beef
risque "considerable" quand même pas ....
Et sans être juriste je crains que la diffamation pourrait être largement caractérisée avec les débordements de quelque-uns. Voila ce que j'appelle un risque considérable.
Espérons que le CP concerné ne tombera pas sur ce post pour avoir l'idée d'attaquer.
Le staff et Rpaddicted nous en reparleront peut-être...
[Édite le 4-3-2013 par Manu747]
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