Mon contrat d'Assurance stipulant ( c'est la première phrase),
"Pièces à joindre" : Rapport d'expert suite à contrôle visuel du véhicule.
Le Nom du Partenaire Expert est
précisé dans le contrat.
A réception j'ai donc appelé mon Courtier, pour savoir ce qu'il convenait que je fasse.
Sachant que j'avais fourni : facture d'achat, certificat de conformité Porsche (j'ai acheté en Allemagne), carte grise, copie du contrat d'extension de garantie et des photos de toutes les faces du véhicule, il m'a répondu que ça n'était pas nécessaire, mais ne pouvait
évidemment pas nuire.
Ayant considéré que si je mettais ma voiture dans un arbre, ou au tas, la Compagnie d'Assurance (pas tout à fait la même chose que le Courtier qui n'est "que" son Représentant) pourrait éventuellement chercher les failles, j'ai songé que si je ne satisfaisais pas à la
première obligation évoquée, je courrais au devant d'ennuis.
J'ai donc fait expertiser (189 € à ma charge) en fournissant à un Membre du Bureau d'Experts désigné par le Contrat, exactement les mêmes choses qu'à mon Courtier, l'Expert ne me demandant rien d'autre, sauf carnet d'entretien et factures, que j'ai donc fournis.
L'Expertise a eu lieu chez moi (j'ai payé 30 € pour ça),
avec essai sur route, inspection en règle d'une heure trente environ, et un rapport de 15 pages reçu le lendemain, que j'ai envoyé à mon Courtier et à la Compagnie.
Je n'ai
strictement rien demandé, ni même quasiment causé et l'ai laissé faire son boulot. Pour la valeur marché,
il la connaissait déjà pour l'avoir vérifiée avant sa venue, et l'a bien notée dans la décomposition des calculs qui le conduisent à indiquer le montant final de la valeur expertisée de l'auto.
Résultat de l'expertise : prix d'achat + 10% sachant que j'ai fourni une facture très récente de grosse révision comprenant 4 pneus neufs (facture de 3.100 €uros). Au moins aurais-je rempli mes obligations, ce qui risquerait de m'éviter quelques désagréments ou autres discussions et pertes de temps.
Petit rajout : en cas de souci, je ne doute pas que la Cie se baserait plus sur la valeur achat dans mon cas, que sur la valeur expertise, celle-ci étant supérieure. Mais il y a au moins base de négociation.
Enfin la remarque de l'un d'entre nous ci-dessus, d'avoir à faire réaliser une expertise assez régulièrement (je dirai 2 ans maxi) me paraît fort judicieuse.
Voilà mon "
expérience"
Petite pierre à l'édifice, mais lisez bien vos contrats d'assurance, ce que l'on fait "rarement"....
Conclusion quand même : pour ce que ça m'a coûté, j'ai l'esprit tranquille disons:)
