[fabien37]

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Prenez soin de vous.
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[Oggy]

Bon courage Fabien
nous serons la pour la ré ouverture :)

[Calvinberu]

[Chapapi]

[Michael228]

[Pam17]

Bonne décision, pas facile.......

Bon courage, Fabien, et prends bien soin de toi et de ton équipe

[dédé du bayou]

citoyenneté et solidarité. Chapeau:thumbup:

[LOOI911]

Sage décision

[loren]

Bon courage Fabien

[pikespeak88]

encore un super geste

[Cheers]

Mince tu m'avais fait un beau devis.
Je vais essayer de temporiser.

CheeRS

[RSV45]

@ Fabien, décision pas simple à prendre et courageuse de ta part,
à bien garder en mémoire pour plus tard

[gedeon25]

[juju38]

toujours d'actualité?

[enbaseX51]

Oui pas de changement pour l'instant

[fabien37]

je modère la réponse d'enbaseX51

> autant que je peux je réponds aux emails - mais il y aura toujours des ratés je m'en excuse, ou des délais de réponse un peu long, qui ne satisferont pas ... les clients ne sont refont pas >> mais nous non plus, on continue à faire de notre mieux.

> on reprend petit à petit la logistique, ça reste (un peu) compliqué et plus lent de faire rentrer du matos, mais ça vient, ça vient.
> cela nous a permis de proposer depuis 10 jours la livraison de paniers dispo sur stock ou rapidement disponibles.

ON EST DONC DANS LE BON CHEMIN.

Et se pose la question de rouvrir les prises de commande sur le site. Peut être en test ce week end. A voir. Car lundi c'est reprise de l'école dans notre région, cela va donc imposer un planning serré à notre équipe (on ne peut pas tous être là 100% et garder tous les enfants, sinon il faut qu'on ouvre la première Ecole Chez Passionauto.com )

Que ceux qui souhaitent, m'adressent leurs demandes par mail (le mieux c'est contact@passionauto.com, en commençant le sujet par 911net - xxxx), et soient indulgents sur la nature de la réponse (parfois on répond qu'on ne peut pas faire pour le moment) et sur le délai de réponse.

Merci les Porschistes, portez vous bien.

[caronvin]

je modère la réponse d'enbaseX51

> autant que je peux je réponds aux emails - mais il y aura toujours des ratés je m'en excuse, ou des délais de réponse un peu long, qui ne satisferont pas ... les clients ne sont refont pas >> mais nous non plus, on continue à faire de notre mieux.

> on reprend petit à petit la logistique, ça reste (un peu) compliqué et plus lent de faire rentrer du matos, mais ça vient, ça vient.
> cela nous a permis de proposer depuis 10 jours la livraison de paniers dispo sur stock ou rapidement disponibles.

ON EST DONC DANS LE BON CHEMIN.

Et se pose la question de rouvrir les prises de commande sur le site. Peut être en test ce week end. A voir. Car lundi c'est reprise de l'école dans notre région, cela va donc imposer un planning serré à notre équipe (on ne peut pas tous être là 100% et garder tous les enfants, sinon il faut qu'on ouvre la première Ecole Chez Passionauto.com )

Que ceux qui souhaitent, m'adressent leurs demandes par mail (le mieux c'est contact@passionauto.com, en commençant le sujet par 911net - xxxx), et soient indulgents sur la nature de la réponse (parfois on répond qu'on ne peut pas faire pour le moment) et sur le délai de réponse.

Merci les Porschistes, portez vous bien.

Cool, on sait que tu fais toujours au mieux Fabien:thumbup:

[Rol84]

Courage Fabien

[jhesite]

Bon courage Fabien, c'est pas simple en ce moment

[Dav41]

Bon courage à vous

[fabien37]

On s'accroche on s'accroche.

A ce soir on a atteint l'équivalent de 2 jours de chiffres d'affaire d'avant le confinement. Pas mal en 24 jours ..... toujours mieux que tous les pauvres entrepreneurs qui sont 100% fermés.

[juju38]

merci Fabien et bon courage

[fabien37]

merci Fabien et bon courage

quand c'est simple et courtois comme ça, j'apprécie, ça devient rare merci à toi.

[Pascal]

Salut Fabien

J’ai vu que l’on peut à nouveau commander des pièces. Est ce que les livraisons ont repris?

[McFly]

Bon courage Fabien
Pas de prise de tête avec les clients casse-couille - tu zappes c'est mieux

[fabien37]

Salut Fabien

J’ai vu que l’on peut à nouveau commander des pièces. Est ce que les livraisons ont repris?

bonjour Pascal,

oui oui c'est reparti. Je gère tout tout seul pour le moment, donc je jongle, les réassorts pour vendu, les entrées en stock, les expéditions, les emails, seul le téléphone reste coupé, là je n'arriverais pas à gérer

Allez je retourne m'occuper des belles commandes que nous laisse nos gentils clients, qu'on soigne ensemble leurs belles Classic (et autres), dans des délais raisonnables même si un peu à rallonge ces temps-ci

[yastefris]

bon courage Fabien

[jhub]

Bon courage pour la reprise, alors, l'amigo :):):)

[romaric59]

Bon courage à toi.

[remchou]

Hello Fabien,

Bon courage et bonne nouvelle que la reprise se fasse...

j'ai justement quelques pieces a acheter pour la 924..je te ferais un mail :)

Remchou

[fabien37]

Hello Fabien,

Bon courage et bonne nouvelle que la reprise se fasse...

j'ai justement quelques pieces a acheter pour la 924..je te ferais un mail :)

Remchou

yes dis moi pas de souci, plutôt par mail, et avec un peu de patience car la réponse peut être rapide mais aussi parfois prendre quelques jours.

J'ai un peu de pièces d'occasion de 924 si besoin.

[fabien37]

merci à tous

bon courage Fabien

merci Steph.

Toujours besoin des kits de glissières ?, je n"ai pas oublié

[yastefris]

merci à tous

bon courage Fabien

merci Steph.

Toujours besoin des kits de glissières ?, je n"ai pas oublié

Toujours même si la 12 est confinée je devrai reprendre le 11 Mai dessus

[fabien37]

bon courage Fabien

merci Steph.

Toujours besoin des kits de glissières ?, je n"ai pas oublié

Toujours même si la 12 est confinée je devrai reprendre le 11 Mai dessus

j'y pense alors

[Oggy]

Bon courage pour la reprise Fabien

[Manulemalin]

Hello Fabien,

J'ai quelques bricoles à commander pour la 993, on peut passer par le site maintenant ?

Merci et bonne reprise

[fabien37]

Hello Fabien,

J'ai quelques bricoles à commander pour la 993, on peut passer par le site maintenant ?

Merci et bonne reprise

bonsoir

oui par le site ça marche, avec un peu d'indulgence pour les délais, rien de gravissime, mais face à certaines habitudes de consommateurs qui reçoivent leur matos le lendemain, ils ne comprennent pas que ce ne soit pas partout pareil, donc moi je suis très clair
> les transports ne sont pas encore au top
> on n'est pas à 100% de tps de travail, donc on est moins efficace (moi perso je passe la totalité de mon temps au bureau avec un de mes garçons, pas le choix, bah entre s'en occuper, l'occuper, lui faire l'école, etc, c'est sûr que je ne travaille pas 100%)
> et comme ce soir j'ai un peu de ras le bol après une semaine (trop) intense et compliquée (moi aussi je me bats avec mes fournisseurs, mes transporteurs), je le dis cash, ceux qui ne sont pas contents trouveront leur bonheur .... ailleurs (et beaucoup le font déjà, il y a de la place pour tous pas de soucis) !

Sinon on a toujours GRAND plaisir à vous servir, grands passionnés du 911net

[rom-911]

merci , pour ma part je peu comprendre.

[Manulemalin]

J'ai travaillé au bureau tous les jours depuis le début du confinement (2 pers. contre 35), j'ai affaire à des interlocuteurs qui ne comprennent pas (depuis leur canapé, en télétravail) que le service en BCP est légérement différent..... Je ne t'en voudrai donc pas pour les délais