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Titre du sujet - Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025

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Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par nono
Posté : 16 juin 2025, 21:30
Etonnant, j'avais déjà vu ta réponse mais elle réapparaît comme si tu avais posté il y a 38mn... :o
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par Redbull78
Posté : 18 juin 2025, 08:08
C’est un bug, je vais le remonter ;)
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par bouchetault
Posté : 23 juin 2025, 10:07
Bonjour à tous,

Exceptionnellement, comment joindre Patrick le plus vite possible svp ?

J'ai essayé par mail et mobile, mais je n'arrive pas à le joindre ...

Il m'arrive un problème grave sur mon contrat, et je suis totalement perdu ...

Merci par avance ...
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par patrick123
Posté : 23 juin 2025, 10:12
Je suis bloqué en AG toute la journée
As tu contacté Antinéa ?
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par patrick123
Posté : 23 juin 2025, 11:03
Je viens de passer un mail à Antinéa
Ils vont te rappeler ce matin ;)
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par bouchetault
Posté : 23 juin 2025, 11:33
Vifs mercis pour ta réactivité, alors que tu es en AG toute la journée....

Elle vérifie et me rappelle.
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par bouchetault
Posté : 23 juin 2025, 16:41
Pour info, ils attendent ton appel car mon contrat a été résilié par TEA CEREDE, alors que j'ai payé :o...

Ils ne comprennent pas, mais pas autant que moi :(.
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par Boub42
Posté : 23 juin 2025, 16:45
Alors pour le coup je n'ai pas le même feeling avec antinea... Mon audi s1 qui avait été grêlée il y a un moment a été "réparée" début juin et là je sens que je vais galerer à me faire rembourser...
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par patrick123
Posté : 23 juin 2025, 16:55
23 juin 2025, 16:41bouchetault a écrit :
Pour info, ils attendent ton appel car mon contrat a été résilié par TEA CEREDE, alors que j'ai payé :o...

Ils ne comprennent pas, mais pas autant que moi :(.
On est dessus
Il y a eu un loupé en compta lors du transfert du portefeuille qui a lieu au même moment que le règlement de ta prime
On va régler ça rapidement
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par bouchetault
Posté : 23 juin 2025, 17:09
Bah moi je suis franchement tétanisé, comme un lapin pris dans les phares....

Je voulais avoir Patrick car j'ai confiance suite au courrier de TEA CEREDE qui me paraissait totalement faux.

Antinea, je les ai eu justement la semaine dernière, et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour un litige qui m'oppose à Tesla, qui n'était pas assurée chez eux, ce que je peux tout à fait concevoir. Mais ils ne m'ont alors pas informé de la résiliation des contrats !

Pour autant, ils avaient compatis à ma douleur, au lieu de me raccrocher au nez, et Mme Patricia a été extrêmement réactive quand Patrick m'a dit que j'allais être recontacté. A suivre.
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par bouchetault
Posté : 23 juin 2025, 17:27
23 juin 2025, 16:55patrick123 a écrit :
23 juin 2025, 16:41bouchetault a écrit :
Pour info, ils attendent ton appel car mon contrat a été résilié par TEA CEREDE, alors que j'ai payé :o...

Ils ne comprennent pas, mais pas autant que moi :(.
On est dessus
Il y a eu un loupé en compta lors du transfert du portefeuille qui a lieu au même moment que le règlement de ta prime
On va régler ça rapidement
Super, encore un grand merci pour ta réactivité, alors que tu étais archi occupé aujourd'hui :thumbup: !

Il faut absolument remettre tout de suite en place le contrat, contre le vol, et que je puisse rentrer :( ...

Je suis triste d'avoir roulé sans assurance sans le savoir.

J'espère que je ne serai pas fiché comme ayant été résilié :o !

Dis leur bien tout ça stp 😔
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par patrick123
Posté : 23 juin 2025, 17:57
C'est bon c'est réglé, la résiliation a été annulée
Tu vas recevoir la confirmation ;)
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par bouchetault
Posté : 23 juin 2025, 19:20
Merci à toi pour ta réactivité, et pour m'avoir tenu au courant :thumbup:.

J'ai effectivement bien reçu l'annulation de la résiliation.

D'où l'importance d'avoir un contact privilégié :thumbup: !
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par detuning-man
Posté : 23 juin 2025, 19:27
23 juin 2025, 16:45Boub42 a écrit :
Alors pour le coup je n'ai pas le même feeling avec antinea... Mon audi s1 qui avait été grêlée il y a un moment a été "réparée" début juin et là je sens que je vais galerer à me faire rembourser...
elle est chez TEA CEREDE ou un autre assureur ?

Le remboursement de la réparation de la 944 a mis 1 semaine pour arriver sur mon compte.
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par Boub42
Posté : 23 juin 2025, 19:38
23 juin 2025, 19:27detuning-man a écrit :
23 juin 2025, 16:45Boub42 a écrit :
Alors pour le coup je n'ai pas le même feeling avec antinea... Mon audi s1 qui avait été grêlée il y a un moment a été "réparée" début juin et là je sens que je vais galerer à me faire rembourser...
elle est chez TEA CEREDE ou un autre assureur ?

Le remboursement de la réparation de la 944 a mis 1 semaine pour arriver sur mon compte.
Elle est chez Suravenir
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par detuning-man
Posté : 23 juin 2025, 20:38
ok, je connais pas ;)
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par Pierrers
Posté : 23 juin 2025, 20:51
Bah suffit de lire avec attention les conditions particulières et tu verras si ton CTR couvre ou pas la grêle

Si oui il n'y a aucune raison de ne pas être remboursé

Et Boubou je te recommande de leur téléphoner
Ils sont vraiment sympas au tel et leur suivi est assez efficace
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par Boub42
Posté : 23 juin 2025, 22:02
23 juin 2025, 20:51Pierrers a écrit :
Bah suffit de lire avec attention les conditions particulières et tu verras si ton CTR couvre ou pas la grêle

Si oui il n'y a aucune raison de ne pas être remboursé

Et Boubou je te recommande de leur téléphoner
Ils sont vraiment sympas au tel et leur suivi est assez efficace
Bien entendu que mon contrat couvre la grêle, et bien entendu que je les ai eu au téléphone, et pour l’instant le suivi est bien en deçà d’autres assureurs locaux à qui j’ai confié d’autres de mes voitures…
J’ai voulu avoir la personne qui s’occupe de mon dossier jeudi matin dernier, il était en RV et devait me rappeler le jour même. J’ai attendu et j’ai rappelé aujourd’hui, je ne l’ai pas eu mais il m’a rappelé et m’a demandé qui j’étais alors que à chacun de mes appels j’avais redonné les références de mon dossier. Bref on va voir comment ça va évoluer.
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par Pierrers
Posté : 24 juin 2025, 09:07
Ah oui ...
C'est chiant alors :(
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par bertrand45
Posté : 26 juin 2025, 15:33
Pi

Bertrand
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par detuning-man
Posté : 26 juin 2025, 15:42
26 juin 2025, 15:33bertrand45 a écrit :
Pi

Bertrand
3.14 ?
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par fabien37
Posté : 26 juin 2025, 15:43
26 juin 2025, 15:33bertrand45 a écrit :
Pi

Bertrand
allez mets nous stp la pièce jointe :D :D ;)

Sinon ça va la papatte ?
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par Yoyo74
Posté : 26 juin 2025, 15:51
Question

J’ai pas tout suivi

Patrick ce n’est plus toi qui gère ???
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par fabien37
Posté : 26 juin 2025, 16:01
doit y avoir un bug sur la date du premier message de ce post, sinon Patrick vient de dépasser les 70 ans .....

Sinon Yoyo oui depuis (si j'ai bien compris) quelques mois, Patrick a transmis son cabinet (ou sa clientèle) (ou qlq chose comme ça, il passe la main)

Image
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par detuning-man
Posté : 26 juin 2025, 16:03
@fabien37 le message initial a été édité.
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par Yoyo74
Posté : 26 juin 2025, 16:08
Ok merci Fabien
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par Oggy
Posté : 26 juin 2025, 17:12
@fabien37 :
j'ai ajouté/édité avec le texte posté en févier par PAtrick dans le premier message du post
la date est la date de création du post et non de la modification ;)

@yoyo74 :
c'est depuis février / mars le changement , on en parle ici depuis cette date :o
et non ce n'est plus Patrick : tu es passé chez Antinéa avec un mail et ou un courrier
pour t'informer ;)
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par patrick123
Posté : 26 juin 2025, 19:15
Mais je surveille toujours :)
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par bertrand45
Posté : 27 juin 2025, 13:26
hello

On est pas mal à ne pas avoir reçu le courrier, ni donc aucune information précise des conditions de reprise.
Je les ai donc, appelé ca matin, réponse immédiate, contact sympathique à suivre.

Bertrand
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par bertrand45
Posté : 27 juin 2025, 13:27
26 juin 2025, 15:43fabien37 a écrit :
26 juin 2025, 15:33bertrand45 a écrit :
Pi

Bertrand
allez mets nous stp la pièce jointe :D :D ;)

Sinon ça va la papatte ?
C'était juste pour que Yoyo retrouve le post en première page ... il a du mal parfois.
La papate va mieux, je rejoue au tennis ;-)
Assurances Delannoy -> nouveautés, informations 2025 - par fabien37
Posté : 27 juin 2025, 15:39
27 juin 2025, 13:27bertrand45 a écrit :
C'était juste pour que Yoyo retrouve le post en première page ... il a du mal parfois.
La papate va mieux, je rejoue au tennis ;-)
Ah ok tu fais copilote ici aussi :D
Cool la papate ;)
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