Club911

Pam17 a écrit :

J’ai reçu hier un sms d’Orange m’indiquant qu’une intervention avait eu lieu dans la matinée et que pour eux le problème était définitivement réglé……

Seul soucis, les fils sont posés en vrac par terre, mais ce n’est pas de leur domaine

Ce matin une nacelle Sogetel est en intervention sur le poteau

detuning-man a écrit :

Pam17 a écrit :

J’ai reçu hier un sms d’Orange m’indiquant qu’une intervention avait eu lieu dans la matinée et que pour eux le problème était définitivement réglé……

Seul soucis, les fils sont posés en vrac par terre, mais ce n’est pas de leur domaine

Ce matin une nacelle Sogetel est en intervention sur le poteau

bonne chance avec Sogebrêle

seboul a écrit :

Mon expérience perso avec Orange, suite au passage à la fibre :
3 mois sans internet (domotique, télétravail...)
Toujours pas de tel fixe, depuis 4 mois maintenant.
2 RDV avec technicien sur place ou personne n'est venu, évidemment sans même prévenir.
Couverture wifi moins bonne et je ne peux pas installer un répéteur wifi car problème dans mon dossier, et la démarche ne se fait que par internet, on tourne en rond.
Envrion 25 appels depuis 4 mois auprès d'Orange, pour à chaque fois essayer de faire avancer le sujet, en réexpliquant tout à chaque fois.
Tout le monde semble s'en cogner royalement, c'est jamais la faute de celui que j'ai au téléphone. Certains m'ont délibérément mentis.. donc la qualité de service laisse à désirer chez Orange et il ne faut pas compter sur les centres d'appels... J'ai bien tenté d'aller en boutique, un employé m'a renvoyé vers un numéro de téléphone pour prendre un RDV avec eux, et lorsque j'appelle ce numéro, le téléconseiller ne peut pas me donner de RDV dans cette boutique car l'agenda qu'il a sous les yeux est limité dans le temps et plein.
C'est beau le progrès !
Mon expérience avec Orange

detuning-man a écrit :

Pam17 a écrit :

J’ai reçu hier un sms d’Orange m’indiquant qu’une intervention avait eu lieu dans la matinée et que pour eux le problème était définitivement réglé……

Seul soucis, les fils sont posés en vrac par terre, mais ce n’est pas de leur domaine

Ce matin une nacelle Sogetel est en intervention sur le poteau

bonne chance avec Sogebrêle

erwanmanuelfangio a écrit :

Je me demande bien pourquoi j’ai lavé ma caisse hier.

erwanmanuelfangio a écrit :

Je me demande bien pourquoi j’ai lavé ma caisse hier.

belou a écrit :

Moi j’étais frit avec free alors je suis passé chez Orange.
Totalement satisfait des prestations depuis.