Modération : suppression et déplacement de vos posts signalés par mp

[Oggy]

Citation :Message original : martinmbo
C'est en quelque sorte la modération radarisée automatisée
Quid de la procédure de réclamation

belle définition


pour les réclamations , nous avons tout prévu,
envoyez votre demande par email à :

jesuisvistimedelamodération@club911.net

attention: le mail doit arriver entre 3h30 du matin et 4h, (l'email est fermé en dehors de ces horaires) , réponse garantie sous 40 jours après étude de votre dossier.

[LOOI911]

Horaire d'ouverture normal ça...

[Pat78]

Arma pourrait-il nous écrire une prodédure de contestation ?

[gentleman69]

Citation :Message original : steff5L6
la fonction bannissement direct existe toujours

oops

[kal24E]

Citation :Message original : Oggy

Citation :Message original : martinmbo
C'est en quelque sorte la modération radarisée automatisée
Quid de la procédure de réclamation

belle définition


pour les réclamations , nous avons tout prévu,
envoyez votre demande par email à :

jesuisvistimedelamodération@club911.net

attention: le mail doit arriver entre 3h30 du matin et 4h, (l'email est fermé en dehors de ces horaires) , réponse garantie sous 40 jours après étude de votre dossier.

T'as rien compris. Il faut annoncer réponse dans les 30 minutes, et tu fais une réponse automatique genre "merci de nous avoir contacté...". Du coup, t'as respecté ton SLA...

[Pitou]

Citation :Message original : Oggy
Notre webmaster à ajouté une fonctionnalité au forum afin de faciliter la modération :

Lorsqu'un post sera supprimé , un MP sera automatiquement envoyé par le "programme" à son auteur, avec un texte type stipulant que ce post ne correspond pas aux règles du forum .
Un commentaire personnalisé peut être ajouté par le modérateur si besoin.

Il en sera de même lors du déplacement d'un post , d'un forum vers un autre: MP envoyé à l'auteur afin de l'avertir de ce déplacement.

Ceci afin de nous éviter d'envoyer un MP "manuellement" à chaque fois (ce qui, il faut l'admettre n'était pas fait systématiquement, faute de temps), de vous tenir légitimement informé de la modération éventuelle de vos posts, et de vous éviter de rechercher un post qui a changé de forum.

Fonctionnalité active d'ici quelques jours.

A la bonne heure voila des années que je (et beaucoup d'autres) nous réclamions à juste titre une modération intelligente et constructive qui explique à l'auteur d'un post modéré:
1) qu'il est modéré et que ce n'est pas un bug informatique,
2) POURQUOI il est modéré grâce au commentaire personnalisé.

Si la sanction est légitime, pour que la leçon soit retenue il faut expliquer, l'auteur d'un post "modérable" n'a pas toujours, de bonne foi, le sentiment d'avoir dépassé les limites.

Punir un gosse quand il a fait une bêtise c'est bien, lui expliquer pourquoi il est puni pour ne pas qu'il recommence ... c'est mieux

Si un automatisme informatique associé à une nécessaire personnalisation permet à la fois d'aller dans ce sens et d'alléger la charge de travail des modos, c'est très bien

[Édite le 30-9-2010 par Pitou]

[J4S]

bonne idée...

pkoi ne pas créer un forum "c-c" (1er c pour casse, et 2eme c pour burnes) ?

[Oggy]

Citation :Message original : Pitou
Punir un gosse quand il a fait une bêtise c'est bien, lui expliquer pourquoi il est puni pour ne pas qu'il recommence ... c'est mieux

Nous sommes aussi en droit de supposer que vous connaissez tous le règlement du forum, que vous n'êtes pas des gosses justement et suffisamment intelligents pour en déduire le motif, l'explication n'est donc pas systématique si tout est indiqué dans le règlement.

https://www.club911.net/faq.php?page=forumrules

[Pitou]

Citation :Message original : Oggy

Citation :Message original : Pitou
Punir un gosse quand il a fait une bêtise c'est bien, lui expliquer pourquoi il est puni pour ne pas qu'il recommence ... c'est mieux

Nous sommes aussi en droit de supposer que vous connaissez tous le règlement du forum, que vous n'êtes pas des gosses justement et suffisamment intelligents pour en déduire le motif, l'explication n'est donc pas systématique si tout est indiqué dans le règlement.

https://www.club911.net/faq.php?page=forumrules

Le REX comme on dit dans mon métier (Retour d'EXpérience) depuis le début de l'existence du site montre clairement que ce que vous pensez être évident ne l'est pas toujours, loin s'en faut, pour preuve les très nombreux posts d'incompréhension de l'auteur d'une modération qui suivent sa modération et les interminables débats qui s'en suivent et que vous ne pouviez plus modérer au risque de passer pour de perpétuels censeurs ... tu le sais mieux que moi

Il y a les cas clairs qui n'appellent aucune personnalisation et sont la pure application du règlement, OK ... et il y a tous les autres qui sont un peu "borderline", pas trop ceci, légèrement comme ça ... bref qui méritent éclaircissement.

C'est sûr ceux-là qu'il faut expliquer ... un peu plus

Quand à croire que nous ne sommes pas des gosses ... tu me permettras d'en douter gentiment et d'en sourire, on se comprends JL

[Max3976]

C'est un scandale, encore une fonction automatisée au détriment des travailleurs!