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Pitou Hors ligne
Membre Cotisant n°179
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Messages : 4 125
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Humeur : On dirait le Sud ...
Message : #102
Envoyé le 17-03-2021 à 17:33
 

(17-03-2021 16:42)lokris a écrit :  Il est clair que c'est un incident exceptionnel et qu'OVH est majoritairement responsable de ce désastre.

C'est pour cela que nous répliquerons l'ensemble des données du forum dans des datacenters tiers pour éviter que la situation actuelle se reproduise.

Attendons les résultats de l'enquête pour savoir pourquoi deux onduleurs ont cramé en un temps record mais pour moi OVH est surtout responsable d'une dangereuse et inexplicable disposition des serveurs.

Justement par sécurité et pour diminuer au maximum le risque de perte complète de données primaires et sauvegardes les serveurs des deux types doivent être distants et ne jamais être dans la même pièce ou le même bâtiment.

Or il semble que cette grave erreur ait été vérifié pour plusieurs clients auxquels Klaba, très embarrassé fait comprendre que leurs données primaires + sauvegardes étaient dans SBG2 ... donc sans espoir de récupération.

Vous avez accès à la localisation exacte de vos serveurs (salles X) pour en avoir le coeur net.

Il va falloir qu'OVH vous explique pourquoi vos 7 serveurs ont cramé alors que le contrat rédigé avec tout le bon sens et la sécurité nécessaire disait qu'ils devaient être, à minima dans un autre bâtiment, au mieux sur un autre site (Roubaix, autre ...).

Toutes proportions gardées, la perte pour le club est relative même si elle nous fait bien chier.
Il y a des clients bien plus importants comme une chambre des notaires pour qui cette grosse erreur va coûter très cher.

L'évolution au jour le jour de la situation:

http://travaux.ovh.net/?do=details&id=49484&

En tout cas merci pour la qualité de votre travail et votre esprit prévoyant.
(Ce message a été modifié le : 17-03-2021 18:00 par Pitou.)
"La chose la plus incompréhensible au monde est que le monde soit compréhensible". A.Einstein.1934.
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