Message original : max_boxsters
Tout à fait !!!
Moi j'ai demandé un devis pour des pièces pour mon boxster (ligne complète + boitier electronique....) et j'attend encore qu'il me repelle 
ça fait tout de même 4 mois, alors .............. heureusement que j'attends pas sur eux
Ils manquent sincèrement de sérieux
ben disons qu'ils se prenent pour des rois ! leur concession marche bien donc ils s'en foutent ... mais ils ont pas compris que fideliser un client était très important.
L'anecdote :
la 4S de mon beau père à le GPS qui ne marche pas en février. Il y va une fois. On lui dit c'est le DVD qui marche plus, il faut en commander un autre. Il demande alors qu'il soit commandé et envoyé en contre remboursement. Il en profite également pour commander les pneus en 19' qui ne sont pas apparement en stock (????). Quand mon beau père me dit que ca va lui coûter 400 LE DVD, je lui dis de laisser tomber. Ni une ni deux, je commande sur Ebay la MEME chose pour 70 euros. Le résultat : le GPS ne marche toujours pas.
En y retourne en mai. Le mec dit oui, exact je vous ai commandé le DVD mais vous l'avez refusé. On lui explique qu'on est pas idiot et que ca vient pas du DVD ! Ok, on va vous remplacer le PCM complet. Juillet soit 2 mois plus tard pas de nouvelles ... une descente à l'improviste "ah si, j'ai reçut le PCM" Montag illico et en partant
"au fait vous avez reçu les pneus"
"oui oui, on peut vous le faire"
"quedalle, je vous les ai commandé y a 4 mois et j'attends toujours, et au lieu de payer 900 euros les 2 pneus chez vous, j'en ai eu pour 500 euros ailleurs ! y a pas un truc qui cloche chez vous ?????"
sans parler de mon beau frère : quand on paie une révision à plus de 800 euros pour un boxter, la moindre des choses c'est ne serais ce qu'un sourire ! il aurait déposé son linge au pressing, il aurait eu plus d'enthousiasme !
