MAINTENANCE : le forum sera indisponible vers 22h pendant quelques minutes. Ces derniers temps des erreurs intempestives se déclenchent sans raison précise, cette maintenance a pour but de régler ce problème.
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Nouvel arrivant
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DonKurK
Délégué Grand Ouest n°4962
Messages : 6 744
Inscription : Jun 2015
Lieu : Phare-Ouest (44)
Humeur : Tête chercheuse.....
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RUI
Membre Cotisant n°478
Messages : 9 507
Inscription : Jul 2004
Lieu : RAVIERES
Humeur : Toujours partant
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Envoyé le 04-04-2022 à 10:11
BIENVENUE
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th20100
Membre Cotisant n°790
Messages : 8 144
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Lieu : (91, quasi 78) et 85
Humeur : Vivement Plus tard !
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Envoyé le 04-04-2022 à 10:50
(04-04-2022 09:24)Oggy a écrit : (03-04-2022 18:01)th20100 a écrit : bienvenu Pascal
@Patrick16
voici notre nouveau pour la sortie Dordogne
apparemment il n'arrive pas a cotiser "pas de lien fonctionel"
un membre du staff peut aider ??
peux tu me donner des détails sur le soucis rencontré :
que se passe t'il quand il clique sur "cotiser" en haut à droite du forum
quel message d'erreur ?
quel navigateur, quel machine ?
merci
je vais laisser repondre en detail pascal mais de ce que j'ai compris a distance
PC sous windows avec Firefox
- il clique sur cotiser
- ca tombe sur une page qui lui demande ses infos mais pas de bouton payer
- il remplis les infos et sauvegarde , mais quand il revient a cet endroit apres (2eme essai) c'est a nouveau vide
- impossible de trouver le bouton payer ?
-impossible de voir le RIB du club sur le post de la sortie car ca lui dit "vous n'ets pas cotisant donc pas acces"
voila
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Oggy
Staff Club911.Net
Messages : 66 240
Inscription : Oct 2001
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Envoyé le 04-04-2022 à 13:39
(04-04-2022 10:50)th20100 a écrit : (04-04-2022 09:24)Oggy a écrit : (03-04-2022 18:01)th20100 a écrit : bienvenu Pascal
@Patrick16
voici notre nouveau pour la sortie Dordogne
apparemment il n'arrive pas a cotiser "pas de lien fonctionel"
un membre du staff peut aider ??
peux tu me donner des détails sur le soucis rencontré :
que se passe t'il quand il clique sur "cotiser" en haut à droite du forum
quel message d'erreur ?
quel navigateur, quel machine ?
merci
je vais laisser repondre en detail pascal mais de ce que j'ai compris a distance
PC sous windows avec Firefox
- il clique sur cotiser
- ca tombe sur une page qui lui demande ses infos mais pas de bouton payer
- il remplis les infos et sauvegarde , mais quand il revient a cet endroit apres (2eme essai) c'est a nouveau vide
- impossible de trouver le bouton payer ?
-impossible de voir le RIB du club sur le post de la sortie car ca lui dit "vous n'ets pas cotisant donc pas acces"
voila
Le rib et les infos sont données à la fin de l’enregistrement
: il doit aller jusqu’à la fin du process
Au pire il fait le virement , mais son profil n’apparaîtra pas
en cotisant .
J’ai regardé tout est ok dans son profil , Si soucis
peut être essayer d’un autre ordi .
Jamais eu ce soucis à ce jour .
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th20100
Membre Cotisant n°790
Messages : 8 144
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Humeur : Vivement Plus tard !
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Envoyé le 04-04-2022 à 13:45
(04-04-2022 13:39)Oggy a écrit : Le rib et les infos sont données à la fin de l’enregistrement
: il doit aller jusqu’à la fin du process
Au pire il fait le virement , mais son profil n’apparaîtra pas
en cotisant .
J’ai regardé tout est ok dans son profil , Si soucis
peut être essayer d’un autre ordi .
Jamais eu ce soucis à ce jour .
et c'est la que ca coince , car y arien apres l'enregistrement
donc impossible d'aller a la fin du process
peut etre qu'il serai bien de lui donner (en MP) les etapes qui devraient se passer de facona voir ou ca coince pour lui
j'ai meme essayé de le faire a sa place et pareil (moi suis sur mac et FIREFOX)
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Nouvel arrivant
